青海海北:“零距离”电力护航秋收季

“多亏你们来检查油坊设备、更换老化线路,否则耽误出油不说,还存在安全隐患。”9月15日上午,青海省海北藏族自治州门源回族自治县阴田乡村民马福海在自家榨油坊里,看着新更换的线路感激地说。

一年一度的秋收工作拉开帷幕,国家电网青海电力三江源(海北门源)员服务队在做好疫情防控的前提下,深入农户家中、田间地头,对农村用电设施进行全面检查,同时与客户保持“零距离”沟通,大力宣传《安全用电常识》、电力法规等知识,进一步提高农民安全用电意识,保障广大客户秋收用电正常稳定。

秋收期间,国网海北供电公司员服务队加强对所辖供用电设备及线路的安全巡视检查,对辖区内高、低压线路进行红外测温;及时通过采集系统等对涉及秋收用电的用户专变进行负荷监测,跟踪用电情况,防止由于过负荷、三相不平衡等原因引起设备故障。此外,党员服务队队员还主动帮助农户检查线路、开关、插座以及卷帘机、水泵等用电设备,并规范临时性用电,对私拉乱接等安全隐患进行彻底整改,避免用电事故的发生。

“近期雷雨天气频发,给秋收保供电带来一定困难。我们除了加强电网监测预警,落实防洪防汛措施外,还要安排人员仔细检查电杆、拉线及线路对地安全距离,电杆防撞标识、拉线护套标志等,防止外破事件发生,确保电力线路安全稳定运行。”在门源县北山乡沙沟梁村,党员服务队队长刘一帆一边带人检查线路一边说。八月中旬以来,辖区内雷雨天气频发,供电线路极易发生故障。国网海北供电公司超前部署,结合防汛要求,精心制定重点线路秋收保电方案,组织党员服务队对田间跨越线路测量安全距离,就安全距离达不到要求的线路及妨碍秋收的缺陷及时整治,对田间、路边的杆塔防撞标识和拉线护套展开“地毯式”排查,及时更换破损的拉线护套及防撞标识,消除警示盲区,引导大型农机避开关键线路,保证秋收期间无外破事件发生。

据了解,为保障全域农民秋收“颗粒归仓”,该公司克服防汛保电、抗疫保电双重压力,把秋收保电工作划入重点工作中,将优质服务延伸到村头巷尾、田间地头的每一个角落。同时,利用台区经理网格化包片区域,组织党员服务队主动上门开展“管家式”一对一服务,详细了解农户和大棚种植户用电需求,询问对电力可靠性、供电质量、优质服务等方面的意见和建议,为秋粮生产办电开辟“绿色通道”,严格执行粮食生产小微企业“三零”和大中企业“三省”办电服务,现场指导客户通过“网上国网”App办理相关用电报装手续,发放供电服务“连心卡”,现场答复供电方案,简化流程手续,快速处理客户报装和用电需求,实现用电业务“一站式”办理,全力为“秋收”期间的安全用电保驾护航。

截至目前,该公司员服务队已累计发放安全用电宣传页1600余份,消除线余处,在重要用电线路、设备防护区域增设安全警示标牌60余个,发现整改私拉乱接临用电3起,有效保证了辖区居民秋收期间的生产用电需求。

下一步,国网海北供电公司将持续加强线路、设备巡视,推进新技术与业务的深度融合,采用人工+无人机相结合的巡视方式,提高巡视效率,提供24小时故障报修服务,帮助农户解决用电过程中出现的各类问题,为农户秋收撑起坚实的“电力后盾”。

国家电网青海电力三江源(海北门源)员服务队队员正在检查用户排灌用电设施。张小琴摄

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